1. 「수원을 새롭게, 시민을 빛나게」 새로운 수원을 위한 관심과 성원에 깊이 감사드립니다.

2. 귀하께서 학습관 홈페이지 수강관련 묻고답하기와 국민신문고를 통해 신청하신 민원(1AA-2506-0975845)에 대한 결과를 다음과 같이 알려드립니다.

3. 귀하의 민원내용은‘자료 공개정보 요청과 이전 민원의 답변 확인과정’에 관한건으로 이해됩니다.

4. 귀하의 질의사항에 대해 다음과 같이 답변 드립니다.
가. 먼저 신속한 안내를 드리지 못한 점 송구스럽게 생각합니다. 귀하께서 국민신문고를 통해 요청주신 자료 정보공개건은 ‘정보공개포털(www.open.go.kr/고객센터 1588-2572 )’를 통해 진행해 주셔야 보다 원활한 처리와 확인이 가능합니다. 다시 한번 답변이 늦어짐 점과 번거로움을 드린 점 너그러이 양해 부탁드립니다.

나. 국민신문고를 통한 답변(1-4차에 걸쳐 받은 답변)의 최종 확인은 과장 전결로 진행되며, 이번 민원 답변을 포함하여 지난 4번에 걸친 민원 답변 모두 위와 같은 과정을 거쳐 답변을 드렸습니다.

5. 귀하의 질문에 만족스러운 답변을 드리지 못하는 점 양해를 부탁드리며, 기타 궁금하신 사항은 수원시청 평생교육과(☎031-248-9213)로 문의주시면 성심껏 답변드리겠습니다. 끝.