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[도요새책방] 보통의 삶 기록하기

작성자
유*숙
작성일
2014.08.31
조회수
4093
강좌 내용이 바뀐거죠? 제가 신청할때는 9/3 일부터였고 매주 수.금 이였는데 오늘 확인해보니 모든 내용이 달라졌네요. 수강시작일도 수강요일도.. 마이 페이지에 내가 신청하지도 않은 강좌가 결제할때의 상황과 다른 강좌가 버젓히 올라와 있다니 매우 기분이 안좋습니다. 먼저 수강신청한 사람들한테 공지나 연락도 없이 학습관에서 임의적으로 변경하실 수있는건가요? 일단 취소요청 했습니다. 그런데 취소 환불시 직접 방문하는 걸로 아는데 학습관의 문제로 취소하는 것이니 직접 가고 싶지 않네요. 직접 가지 않아도 환불될 수 있도록 처리 해주시길 바랍니다. 빠른 답변 바랍니다.

Re.답변입니다.

작성자
관리자
작성일
2014.09.02
안녕하세요. 기존 신청자들에게 지난주에 변경내용에 대해 안내를 드리고 취소 혹은 강좌 변경 처리를 해 드렸는데, 그 와중에서 유현숙님의 신청내용이 누락되었던 것 같습니다. 해당내용에 대해 안내를 못받으신 점 무척 죄송합니다. 자세한 내용은 담당자가 유선상으로 연락드릴 예정입니다. 감사합니다.

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